合水县打造智慧社区，提升人民幸福感-凯发k8旗舰厅

为积极贯彻中央网信办、民政部等14部门《关于印发<2022全民数字素养与技能提升月工作方案>的通知》和省民政厅工作通知精神，紧扣“数字赋能 全民共享”的活动主题，我县高度重视，积极组织全县12个乡镇85个村（社区）利用社区社会组织、驻社区(村)单位等各类资源和力量，全面开展宣传、培训，营造全社会共同关注，积极参与全民数字素养与技能提升行动的浓厚氛围。      

 一、数字技能进社区，转变服务方式

指导村（社区）建立社区数字技能公益团队和兴趣小组，招募社区数字服务志愿者、引导员，有效利用“社区课堂”和微信公众号、宣传栏、led电子屏等多种载体，采取线上、线下相结合的方式，面向社区居民举办数字主题宣传教育活动，组织开展数字技能专题培训1次，助力社区居民，尤其面向在家老年人、残疾人、退役军人等人群，手把手指导其通过网络数字办理“退役军人优待证办理”、“残疾人‘两补’资格认定”、“养老保险身份认证”、“电子社保卡申领”、“两金缴纳”、“疫情防控二维码报备查询”等多种网办业务，推动智能服务从“分散低效”向“智能互动”明显转变积极应用新技术和新模式，为居民提供更为安全、便捷、健康、愉快、高效、绿色的智慧化生活环境。实施”智慧社区”计划，促进社区管理和服务方式转变。

 二、发挥志愿服务，助老助残高效化

加快推进我县养老服务人员队伍建设工作，对全县养老服务工作人员开展相应培训，并面向机构内老年人开设专题培训1次，引导老年人学习体验、尝试应用;广泛宣传残疾人两项补贴资格认定申请“全程网办”服务，面向困难重度残疾人群体宣传培训在线申请操作流程，让困难重度残疾人群体申请残疾人两项补贴更加便捷;积极鼓励引导志愿者和志愿服务组织发挥自身优势，围绕数字素养与技能提升，面向老年人、残疾人开展形式多样的活动。大力支持社会工作服务机构深入社区开展“数字助老助残”活动，帮助老年人、残疾人提高数字产品使用技能和素养，弥合使用性数字鸿沟，增强特殊群体幸福感、获得感、安全感。